١. البيانات التي نجمعها
عند التسجيل واستخدام نسق، نجمع:
- بيانات الحساب: البريد، الجوال، اسم النشاط، السجل التجاري
- بيانات الدفع: تُعالج عبر Moyasar — نحن لا نخزّن أرقام البطاقات
- محتوى الموقع: النصوص، الصور، الشعار التي ترفعينها
- بيانات الاستخدام: صفحات تزورينها داخل لوحة التحكم (لتحسين التجربة)
٢. كيف نستخدم بياناتك
- تقديم الخدمة (استضافة موقعك، معالجة المدفوعات)
- التواصل معكِ بخصوص اشتراكك (تحديثات، فواتير، دعم)
- تحسين المنصة (تحليل مجمّع، بدون تحديد هوية)
- الامتثال للأنظمة السعودية (ZATCA، السجل التجاري)
٣. ما لا نفعله أبداً
- ❌ لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث
- ❌ لا نشاركها مع المعلنين
- ❌ لا نستخدم محتوى موقعك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي
- ❌ لا نطّلع على بيانات عملائك (نماذج التواصل، طلبات الزبائن) إلا للدعم الفني المباشر بطلبكِ
٤. الشركاء الذين نستخدمهم
- Cloudflare — استضافة وأمان (شركة أمريكية، خوادم إقليمية)
- Moyasar — معالجة المدفوعات (شركة سعودية، متوافقة PCI-DSS)
- Google Fonts — خطوط الموقع
٥. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال فترة اشتراكك. عند الإلغاء، نوفّر لك نسخة كاملة خلال ٧ أيام، ثم نحذف كل شيء خلال ٣٠ يوماً من الإلغاء (باستثناء الفواتير لأغراض المحاسبة الضريبية، وفقاً للأنظمة السعودية).
٦. حقوقك
- الاطلاع على بياناتك المخزّنة لدينا
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة
- طلب حذف حسابك في أي وقت
- تصدير بياناتك بصيغة مفتوحة (JSON/CSV)
لممارسة أي حق: راسلينا على واتساب أو بريد hello@nasq.pages.dev — نرد خلال ٤٨ ساعة.
٧. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف أساسية فقط لإبقائك مسجّلة الدخول. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية. لوحة التحكم تعمل بدون أي ترسانة Google Analytics.
٨. التواصل
أي استفسار يخص الخصوصية:
- واتساب: 966504586572
- بريد: hello@nasq.pages.dev
- السجل التجاري: ٧٠٥٣٩٠٧٤٢٩